Medewerkers van Jeugdbescherming Overijssel hebben een belangrijke rol in uw leven. Zij gaan immers ondersteunen bij de opvoeding van uw kind. Onze medewerkers kunnen hun werk alleen goed doen als jullie samenwerken. Als u hen juist informeert en vertrouwt. Dat kan voor ouders soms best moeilijk zijn. Dat begrijpen onze medewerkers. Zij zijn zich bewust van de ongemakkelijke en onvrijwillige situatie voor u. Soms lopen emoties hoog op. Helaas krijgen onze medewerkers steeds vaker te maken met belediging of agressie. Dat kunnen wij niet accepteren. Om goed te kunnen samenwerken hebben wij daarom gedragsregels opgesteld. Duidelijke afspraken over hoe we met elkaar omgaan. Juist in deze moeilijke periode.
Hoe gaan we met elkaar om?
- Openheid en betrouwbaarheid zijn nodig voor een succesvolle begeleiding.
- Bij ontevredenheid over onze begeleiding gaan we eerst met elkaar in gesprek.
- Wij hebben begrip voor eventuele emoties. Schelden of andere vormen van agressie kunnen we niet accepteren.
- Openbare belediging van onze medewerkers, bijvoorbeeld via de media, in de vorm van smaad of laster, is strafbaar.
Wij gaan respectvol met elkaar om. Wij zorgen samen voor veiligheid
recht op privacy is een wettelijk recht
- Onze medewerkers houden zich aan wettelijke privacyregelgeving. Wij delen geen informatie over uw kind of uw gezin met onbevoegden. Ook niet via de media.
- Wij verwachten dat u ook de privacy van onze medewerkers respecteert.
- Geluidsopnames zijn alleen toegestaan als daar vooraf toestemming voor is gegeven.
- Het maken van beeldopnames is niet toegestaan. Dit is op basis van het portretrecht.
- Namen, adressen of andere persoonlijke gegevens van onze medewerkers mogen niet gedeeld worden, ook niet via (social) media.
Onze huisregels
Bij een bezoek aan een locatie van Jeugdbescherming Overijssel gelden onze huisregels:
- Huisdieren kunnen wij niet toelaten, met uitzondering van hulphonden.
- Onze medewerkers kunnen gebruik maken van een alarmsysteem.
- Roken of het gebruiken van drugs of alcohol is niet toegestaan; bezoekers die onder invloed zijn van alcohol of drugs begeleiden wij naar buiten.
- Het dragen van messen, vuurwapens of andere gevaarlijke voorwerpen is verboden.
Wij vragen u onze gedrags- en huisregels te volgen. Als het nodig is kunnen wij de politie in te schakelen.